Privacy- & Cookieverklaring

Versie: 1.2 – februari 2026

Bij domotiQa geloven we in levensloopbestendige kwaliteit. Deze filosofie trekken wij door naar de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Uw privacy is bij ons geen bijzaak, maar een integraal onderdeel van de ontzorging en het vertrouwen dat u van een autoriteit in intelligente totaaloplossingen mag verwachten.

In dit document leggen wij helder en transparant uit hoe wij uw persoonsgegevens beschermen en verwerken, in volledige overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

DomotiQa is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens.

Adres: Willaertstraat 6, 5344 AB Oss
E-mail: info@domotiqa.nl
Telefoon: 0412-633713
Website: www.domotiqa.nl

2. Onze Belofte: Integriteit en Vertrouwen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij werken enkel samen met zorgvuldig geselecteerde partners die voldoen aan onze strenge standaarden voor beveiliging en privacy. Met deze partijen sluiten wij strikte verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van uw informatie te waarborgen.

3. Wanneer verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken gegevens op het moment dat u:

• Onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze digitale diensten;
• Uw interesse kenbaar maakt via een contactformulier of aanvraag;
• Zich aanmeldt voor ons Kenniscentrum of onze nieuwsbrief over levensloopbestendige domotica;
• Gebruikmaakt van onze diensten als klant, partner of leverancier.

4. Wat doen wij met uw gegevens?

De verwerking van gegevens is altijd gebonden aan een specifiek, rechtvaardig doel.

Voor Websitebezoekers: Om uw gebruikerservaring te optimaliseren en onze expertise effectief te delen, verwerken wij technische gegevens zoals uw IP-adres en interactiegegevens. Wij gebruiken hiervoor geavanceerde beveiligingstools om onze IT-omgeving te beschermen.

Voor (Potentiële) Cliënten & Partners: Wanneer u advies vraagt over het toekomstbestendig maken van uw woning of het redden van een verouderd systeem (zoals Lutron, KNX of Crestron), verwerken wij uw contactgegevens en projectdetails. Dit stelt ons in staat om:

• Persoonlijk en deskundig advies op maat te geven;
• Onze volledige ontzorging tijdens de realisatie te garanderen;
• Financiële administratie en facturatie zorgvuldig af te wikkelen.
• Voor Sollicitanten & Medewerkers: Wij bouwen aan een team van specialisten. Hiervoor verwerken wij noodzakelijke gegevens voor personeelsbeheer en wettelijke verplichtingen (zoals salarisadministratie en verzekeringen), met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de realisatie van de doelen waarvoor ze zijn verkregen, of om te voldoen aan wettelijke (fiscale) bewaarplichten (veelal 7 jaar).

6. Beveiliging van uw informatie

In een wereld van voortschrijdende technologie staat de beveiliging van onze systemen voorop. Wij maken gebruik van moderne encryptie, strikte toegangscontroles en beveiligde cloud-omgevingen. Onze fysieke locaties zijn beveiligd om de integriteit van zowel onze techniek als uw gegevens te waarborgen.

7. Geautomatiseerde Besluitvorming

Bij domotiQa geloven we in de menselijke maat. Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u heeft.

8. Uw Rechten

U behoudt te allen tijde de regie over uw eigen gegevens. U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• De verwerking van uw gegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken;
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken.
• Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Richt uw verzoek dan aan info@domotiqa.nl.

9. Cookies en Technologie

10. Contact & Klachten

Heeft u vragen over ons privacybeleid of vermoedt u een onregelmatigheid (datalek)? Neem direct contact op met ons privacy-team via 0412-633713 of info@domotiqa.nl. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

domotiQa behoudt zich het recht voor deze verklaring te actualiseren om te blijven voldoen aan de nieuwste wetgeving en technologische standaarden.